por smartiaadmin | Ene 10, 2024 | Estrategias y gestión de cobranza
Para muchas personas, la Inteligencia Artificial puede sonar como algo demasiado futurista como para ser real, y es ese mismo sesgo el que hace que las empresas no vean esta nueva tecnología como una forma real de solucionar sus problemas. Mucha gente sigue pensando...
por smartiaadmin | Ene 10, 2024 | Experiencia de usuario y omnicanalidad
En la actualidad, el rubro de la cobranza tiene dos grandes problemas que debe superar: el rápido avance tecnológico y el cambio en la actitud de los clientes. Pero antes de comenzar a sortear estos obstáculos es necesario preguntarse las razones para mantenerse a la...
por smartiaadmin | Ene 10, 2024 | Experiencia de usuario y omnicanalidad
La transformación digital en las empresas de cobranza también ha generado cambios sustanciales en la manera en la que se relacionan con sus clientes. Con la implementación de nuevos canales de comunicación y sus respectivas opciones de personalización, se crean...