por smartiaadmin | Ene 10, 2024 | Estrategias y gestión de cobranza
Para muchas personas, la Inteligencia Artificial puede sonar como algo demasiado futurista como para ser real, y es ese mismo sesgo el que hace que las empresas no vean esta nueva tecnología como una forma real de solucionar sus problemas. Mucha gente sigue pensando...
por smartiaadmin | Ene 10, 2024 | Experiencia de usuario y omnicanalidad
i bien una de las principales tareas de cualquier empresa que otorga créditos es hacer un seguimiento para obtener el mayor recupero, es fundamental conservar una buena relación con los clientes, evitando caer en el hostigamiento. En Chile solo durante el 2020...
por smartiaadmin | Ene 10, 2024 | Estrategias y gestión de cobranza
Las empresas de cobranza cada vez están usando más herramientas tecnológicas para aumentar su capacidad de contacto con sus deudores, conseguir mejores tasas de recupero e incluso personalizar los cobros dependiendo del usuario. Pero si bien estos son grandes avances...
por smartiaadmin | Ene 10, 2024 | Experiencia de usuario y omnicanalidad
En la actualidad, el rubro de la cobranza tiene dos grandes problemas que debe superar: el rápido avance tecnológico y el cambio en la actitud de los clientes. Pero antes de comenzar a sortear estos obstáculos es necesario preguntarse las razones para mantenerse a la...
por smartiaadmin | Ene 10, 2024 | Estrategias y gestión de cobranza
El sector bancario siempre está en una constante búsqueda para agilizar sus procesos y entregar un buen servicio a sus clientes, por lo que cada vez incorporan más tecnología. Las herramientas con Inteligencia Artificial han resultado ser una gran aliada para las...
