por smartiaadmin | Ene 10, 2024 | Experiencia de usuario y omnicanalidad
El rubro de la cobranza siempre ha sido complicado, ya que se trata de manera directa con tus clientes para lograr el pago de sus deudas. Normalmente, la mejor forma de contactar a estos deudores es con la información sobre qué canales de comunicación son los que más...
por smartiaadmin | Ene 10, 2024 | Actualidad y noticias
Por Juan Pablo Santelices, Co-founder de SmartIA La pandemia nos ha afectado a todos en distintos planos, desde la salud mental hasta los empleos, siendo el ámbito económico el que se presenta, a futuro, como el más incierto. Sin duda que las ayudas del Estado y los...
por smartiaadmin | Ene 10, 2024 | Estrategias y gestión de cobranza
Normalmente cuando se habla de la automatización de los procesos de contactabilidad empresarial, la conversación se concentra en los beneficios para las compañías más que en otra cosa, como por ejemplo la disminución del trabajo manual apoyados con data, pero es...
por smartiaadmin | Ene 10, 2024 | Experiencia de usuario y omnicanalidad
La comunicación con los clientes es clave a la hora de generar una gestión de cobranza efectiva. Sin embargo, para que este proceso se desarrolle sin equivocaciones que afecten la relación empresa/deudor, es necesario que implementes herramientas que te ayuden a...
por smartiaadmin | Ene 10, 2024 | Experiencia de usuario y omnicanalidad
Comunicarse con los clientes morosos en más de una ocasión puede ser una experiencia complicada, ya que el contacto generalmente no es grato y el retraso en el pago puede afectar la liquidez de tu empresa, a tal grado que perjudica el funcionamiento comercial. ...